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格力遭经销商抛弃,都是直播惹的祸?困境重重下,格力如何度过“中年危机”?

qqpindaovip 2022-08-27 杂谈 181 ℃

透过现象看本质,格力之所以被河北总经销商抛弃,确实与董明珠大力布局“直播带货”有脱不开的关系。

格力遭经销商抛弃,都是直播惹的祸?困境重重下,格力如何度过“中年危机”?

这个月的20号,在一场多个经销商与会的宴会上,河北格力总经销商徐自发公开表示“放弃格力、转做飞利浦”。甚至对每个选择跟随他转做飞利浦的省级经销商,豪掷10万元作为奖励。

格力面对徐自发的“叛走”也毫不示弱,据说珠江总部已经向河北派出50人的营销团队,绕开徐自发直接与下级代理商接触,接下来不排除成立新总代理公司的可能性。

就此,格力总部和河北总代理商的矛盾摆在了明面上,决裂已成定局,箭在弦上不得不发。

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此前,格力也遇到过山东经销商“倒戈”其他品牌的情况出现,但谁也没想到,作为格力的“嫡系”,徐自发也会倒戈:

河北总代理徐自发,一度被认为是格力的核心经销商,掌控着天津、北京、河北三大市场,不仅曾在2017年前担任格力电器董事,而且还间接持有格力电器的股份。

然而,正是这样一位嫡系代理,近期却与格力渐行渐远,比如早在今年6月份,格力电器第三大股东京海互联减持格力股份1.1亿股,而京海互联的股东之一正是河北总代理河北欣兴公司的关联公司——河北格力电器营销有限公司。

此次减持,明面上看是股东正常减持,但站在这个时间点上,更像是打响了“倒戈”的第一枪。

不仅减持股份,作为格力空调的竞争对手,徐自发曾数次以飞利浦空调股东的身份出席公开活动,大有将矛盾公开化的意思。

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表面来看,两者闹掰是因为徐自发不执行格力禁令,代理格力空调的同时代理飞利浦空调:

此前就有报道称,徐自发将原本属于格力的物流渠道和安装人员,调去做飞利浦,这一行为刺痛了格力,毕竟与飞利浦空调存在竞争关系。

到今年8月初,无法容忍的格力下发“二选一”的通知,要求代理商在格力和飞利浦之间做出抉择,倘若选择飞利浦,那么格力将对其断货,或者直接说取消代理关系。

间接持有格力股份又同时是嫡系的河北总代理,按说应当起到带头作用,放弃代理飞利浦空调也就罢了,就不会有后期这些矛盾了。

但没成想,徐自发非但不带头落实“二选一”,反而做出了转做飞利浦空调的决定,双方针锋相对,分歧到了无法调和的地步。

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透过现象看本质,河北总经销商放弃格力,仅仅是因为格力的“二选一”政策让徐自发难堪或难以抉择?其实不然:

从利益的角度讲,飞利浦空调虽然贵为“洋品牌”,但也仅仅是授权的“贴牌货”,且推向市场仅有3年的时间,市场占有率和消费者认可度远不及本土品牌格力。

溯及过往,格力、美的和海尔,这三家空调才是国内空调市场上的绝对“巨头”,总市场份额8成以上。

商场老道的徐自发不会不明白,抛弃做了20多年的格力而转做飞利浦,从“利”字出发,这是不明智的,难免“阵痛”。

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那徐自发为什么宁愿放弃短期利益,也要在“二选一”中选择飞利浦空调呢?这一切都源自于“直播带货”:

格力空调,成立30年了;董明珠掌门格力,算下来也有10年了。

在过去,在那个线上网络销售还不成熟的年代里,格力和各经销商相安无事:格力铺货,代理商进货、安装、售后,利益分配简单又明晰。

然而最近两年,格力开始“不安分”了,把线上渠道改革作为头等大事,或者直接说“我要线上卖货”!

董明珠的做事风格,雷厉风行,她认准的事,势在必行。

于是,在雇佣网红直播带货的同时,董明珠也亲自开始了全国巡回直播带货,大有建立线上线下“双销售渠道”的意思。

别说,销售渠道改革成效显著,在董明珠的带领下,国企改制而来的格力电器拥抱带货直播可谓游刃有余,3个直播间累计收获粉丝300万、两年销售额破500亿……单一个618就卖了4000万。

格力总部尝到了线上销售的甜头,产品通过线上直接下单,源源不断地销往全国各地。

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然而,这可苦了徐自发这样的传统线下代理商:

一方面,线上订单由厂商直接带货,原本属于代理商的产品差价,被厂商直接赚走了,而代理商能获得什么利益?仅仅是一点上门安装费和售后费用,费力不讨好、利润微薄。

也正因如此,产生了一个现象,线下代理商对线上订单消极怠工,上门安装能推多久推多久,消费者难免有怨言。

二是线上销售之所以能取得成功,一大原因是“价低”,比如某场直播上,品悦系列空调董明珠给出的线上价格是1999元,而代理商提货价却要2199。

这意味着什么?经销商耗费重金囤积的格力空调,在销售端毫无价格优势,消费者都被线上销售抢走了,我经销商如何出货?

线上和线下的矛盾就此形成。然而,毕竟代理了十几二十几年的格力产品,说放弃就放弃肯定行不通,于是徐自发对此采取“软抵抗”的态度,虽颇有怨言,但还不至于摆在桌面上撕破脸。

面对线上销售对线下代理的巨大利益挤压,代理商只能通过同时代理飞利浦等其他竞品来“补差”,按理说也相安无事。

但随着格力的不容忍,一纸“二选一”摆在经销商面前的时候,徐自发这样的“勇夫”就出现了。

格力线上销售额暴涨,但同时也失去了徐自发这样的核心代理商,究其主因,成也带货直播、败也带货直播。

格力遭经销商抛弃,都是直播惹的祸?困境重重下,格力如何度过“中年危机”?

今年是格力的“而立之年”,面对河北总经销商的“叛走”和“倒戈”竞品飞利浦,格力的态度不可能是“无所谓”,毕竟还要考虑其他经销商是否会效仿的可能性,而一旦效仿,线下代理渠道难免分崩离析。

但转念一想,线上销售又是大势所趋,不仅是格力,其他品牌、其他行业的厂商,不都在积极布局吗?

现在的格力应当深思一下线上和线下销售的关系,如何平衡代理商和格力总部的关系和利益,这一点至关重要。

格力遭经销商抛弃,都是直播惹的祸?困境重重下,格力如何度过“中年危机”?

如果把格力比做成鱼,那么各级代理就是水,靠传统线下代理铺货的格力,终究是离不开水的。

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