7P是4P的延续营销组合，即产品 (Product)、价格 (Price)、区域 (Placement)、促销 (Promotion)、人员 (People)、流程 (Proces360问答s)、环境 (Physical evidence)。
7Ps营销理论(The Marketing Theory of 7Ps) 1981年布姆斯（Booms）和序据比特纳（Bitner） 建议在多儿市绍培富一挥传统市场营销理论4Ps 4族卫营白保械伟检院重超Ps 的基础上增加击突右头职烧三个“服务性的P”， 即：人（ People ）、过程（ Process）核且点丝许压脱、物质环境（Physical Evidence）。
拓展资料
7Ps的核心
1、揭示了员工的参与对整个营销活动的重要意义。企业员工是企业组织的主体，每个员工做的族坚镇燃造引组临销弦每件事都将是客户对企业服务感受的一部分，都将对企业的形象产生一定的影响。应让每个员工都积象厂审英从极主动地参与到企业的经营管理决策中来，真正发挥员工的主人翁地位。
2、企业应关注在为用户提婷一少里卷星议力损供服务时的全过程，通过互动沟通了解客户在此过程中的感受到贵谓孔修补律三答训满，使客户成为服务营销过程的参与者，从而及时改进自己的服务来满足客户的期望。企业营销也应重视内部各部门之间分工与陆北设呀省如衡烟修合作过程的管理，因为营销是一个由各部门协作、全体员工共同参与的活动，而部门之间的有效分相植工与合作是营销活动实现的根本保证。
参考资料百度百科7Ps营销理论
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